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상품 Q&A입니다.
4월 1일 구매한 제품입니다.
hs 70 pro wireless 사용중입니다. icue 에서 hs70 펌웨어 업데이트하라고 떠서 업데이트 도중 연결선을 뺐더니 업데이트가 중단되고 Icue가 먹통이 되면서 꺼졌습니다. 그 후 icue 에 hs70이 없어지면서 헤드셋 전원도 안켜지는 상태입니다. 해결하려고 장치 관리자 들어가서 커세어 드라이버도 삭제해봤습니다. 그런 후 재부팅하고 다시 usb 를 꼽아보니 hs70 드라이버를 까는게 아니라 Void pro 헤드셋 드라이버가 깔리면서 icue 에도 void pro 가 등록됐습니다. icue 에 hs70 pro로 인식되어야하는게 void pro 로 인식이 되어있습니다. 계속 장치관리자로 void pro 드라이버지우고 재부팅하고 icue다시 깔고 해도 똑같네요,, 커세어 본사 답변은 현재 하루가 지났는데도 오지않은상태입니다. 커세어 hs70 pro usb 를 꼽으면 hs70 드라이버가 로드되어야하는데 Void pro 드라이버가 로드된다는 겁니다.. 이로인해 헤드셋도 먹통이되었고 해결 방법이 있을까요...?
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